Terma & Syarat Perkhidmatan Reka Bentuk Grafik

• Kami memberi khidmat reka bentuk grafik termasuk menghasilkan cetakan dalam bentuk yang dikehendaki.

• Tempahan untuk banner, poster dan dekorasi backdrop haruslah dibuat 2 bulan sebelum tarikh majlis. Tempahan untuk kad jemputan pula perlu dibuat 3-6 bulan sebelum tarikh majlis. Namun demikian, anda boleh hubungi kami seandainya terdapat keperluan yang mendesak atau last minute, supaya kami dapat mempertimbangkannya dan tetap membantu anda walaupun dalam masa yang singkat atau terhad. 

• Sekiranya anda mahu menggunakan gambar / foto / imej anda bersama pasangan atau mereka yang ingin diraikan, anda perlu memberinya dalam bentuk digital yang beresolusi tinggi / 300dpi atau terang dan tajam untuk kami gunakan di dalam reka bentuk grafik yang diinginkan. Format file gambar boleh diberikan dalam bentuk (.ai), (.psd), (.pdf), (.jpg).

• Setelah tempahan, wang cengkeram / pendahuluan sebanyak 50% atau penuh dan bahan serta informasi berkaitan produk diberikan, kami akan menyediakan draf reka bentuk grafik pertama dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja dan menghantar melalui emel kepada anda. Dari itu, anda perlulah bertindak cepat memberikan bahan / informasi yang diperlukan supaya kami dapat segera membuat rekaan yang ditempah. Setelah menerima draf pertama, anda dikehendaki menyemak dan memberi maklum balas dengan secepat mungkin. Setelah mendapat maklum balas daripada anda yang berkaitan rekaan draf pertama, pindaan sewajarnya akan dibuat untuk mencapai objektif projek.

• Pindaan untuk draf kedua akan dibuat dalam tempoh 1 hingga 2 hari juga. Anda dibenarkan membuat pindaan draf sebanyak 2 kali sahaja. Bayaran tambahan akan dikenakan jika pindaan yang dibuat melibatkan perubahan besar yang melebihi 50% dari reka bentuk asal yang kami berikan.

• Setelah draf rekaan kami anda luluskan, tiada lagi perubahan yang boleh dibuat. Namun, permintaan untuk membuat perubahan kecil seperti, ayat atau reka bentuk yang kecil mungkin akan dapat kami tunaikan untuk anda.

• Produk rekaan hanya akan dicetak setelah diluluskan oleh anda. Proses mencetak akan memakan masa seperti berikut dari tarikh persetujuan draf:

1. Produk poster – 1- 2 hari
2. Produk banner dan backdrop – 1 – 2 hari
3. Produk mencetak kad jemputan – antara 2 hari hingga satu minggu (bergantung kepada kuantiti kad yang perlu dicetak)

Oleh kerana pencetakan kad jemputan akan memakan masa yang lebih, anda dinasihati supaya merancang masa anda dengan berhati-hati supaya dapat menikmati masa yang selesa untuk menghantar kad kepada para jemputan.

Walau bagaimanapun, dalam kes di luar kawalan kami seperti kami tidak menerima maklum balas untuk draf yang telah siap dalam satu tempoh yang telah ditetapkan tanpa sebarang sebab, anda akan dikenakan caj tambahan. Ini untuk memastikan kelancaran urusan antara anda dan kami.

Anda juga perlu bersiap sedia untuk kemungkinan berlakunya sedikit kelewatan yang disebabkan oleh situasi-situasi seperti berikut:

1. Daripada tempahan, pencetakan sehingga penghantaran, tempoh siap amat tertakluk kepada:
   • draf rekaan akhir yang diluluskan,
   • kerjasama anda (bahan / informasi, semakan draf, pembayaran),
   • jadual operasi (masa tutup untuk tempahan, waktu /hari operasi ),
   • kelancaran khidmat penghantaran.
2. Beberapa perkara boleh mengganggu tempoh proses:
   • intrikasi dan kerumitan rekaan,
   • kegagalan pelanggan beri kerjasama,
   • kesilapan draf rekaan,
   • cuti umum (untuk kerja pencetakan)

Oleh itu, anda digalakkan membuat tempahan lebih awal untuk mengelakkan sebarang masalah yang tidak diingini.

* Pembatalan Tempahan

1. Pembatalan tempahan hanya boleh dibuat sebelum proses rekaan bermula dan percetakan dijalankan.
2. Seandainya pembatalan dibuat selepas draf reka bentuk grafik diberikan, wang cengkeram / pendahuluan anda tidak akan kami kembalikan.
3. Seandainya pembatalan dibuat setelah proses percetakan telah dimulakan, anda perlulah membuat pembayaran mengikut peringkat kerja yang telah disiapkan.

* Hak Cipta (Copyright)

Hak cipta hasil produk / kerja rekaan akhir adalah milik anda setelah kami menerima pembayaran sepenuhnya. Jika anda mengkehendaki fail asal (vektor) reka bentuk grafik, kami akan memberikannya secara percuma dalam format JPG atau PNG.

* Pengunaan Semula

Pihak kami berhak memaparkan mana-mana hasil kerja rekaan reka bentuk grafik yang telah kami reka untuk para pelanggan bagi tujuan promosi sama ada di laman web kami, facebook, portfolio atau media cetak.

*Pihak kami juga menyediakan Perkhidmatan Reka Bentuk Grafik dalam bentuk cetakan dan digital untuk pelbagai keperluan peribadi, urusan serta perusahaan anda seperti mempromosi produk, syarikat dan iklan selain untuk majlis.

Harap maklum. Terimakasih.

kembali ke laman Terma & Syarat Tempahan Pakej Perkhidmatan Kami atau Reka Bentuk Grafik